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Vélo IBIKE Montréal 2101 Rue Rachel Est
H2H 1R1 Montréal
Canada

Foire aux questions

Réparationjs
Réparez-vous les vélos?

Oui.

Réparez-vous les vélos électriques?

Nous nous engageons à effectuer des réparations sur les vélos électriques que l'on a vendus. Pour les autres, au cas par cas, et uniquement sur des problèmes mécaniques indépendants du systéme électronique.

Dois-je prendre rendez-vous?

Non. Vous venez avec votre vélo, nous le prendrons, et le réparerons à son tour.

Quels sont les délais de réparation?

Entre 2 et 4 jours en moyenne, selon notre charge de travail. Attendez-vous à un appel et un courriel de notre part pour signaler quand le vélo est prêt.

Quels sont vos offres de mise au point?

Nous offrons 3 forfaits de mises au point différents et incrémentiels:

  • Mise au point Tiluxe (75$) :
    • Ajustement des freins et vitesses
    • Nettoyage du vélo
    • Serrage de la boulonnerie
    • Huilage de la chaine
    • Gonflage des pneus.
  • Mise au point Deluxe (140$)
    • Tiluxe
    • Démontage et nettoyage complet de la transmission (chaine, cassette, pédalier, dérailleurs)
    • Alignement et nettoyage des roues
  • Mise au point Groluxe (280$)
    • Deluxe
    • Démontage, nettoyage, graissage et remontage total du vélo.

Dans tous les cas, nous vous contactons en cas d'imprévus ou de pièces à changer.

Plus de détails ici : https://www.veloibike.ca/fr/nos-services/atelier/

 

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